政策加码:后勤智慧化从"可选项"变为"必答题"
2026年9月14日,国务院新闻办"开局起步'十五五'"系列主题新闻发布会上,国家卫生健康委主任雷海潮明确表示,"十五五"期间要重视科技赋能,尤其是人工智能技术在卫生健康领域的广泛应用。国家疾控局也提出要建设"数智"疾控,结合典型应用场景开发人工智能大模型和智能体。回顾2021年《公立医院高质量发展促进行动》将"建设后勤智能综合管理平台"列为重点任务,2022年《"十四五"全民健康信息化规划》强调数字化转型关键窗口期,后勤信息化建设已从技术选择上升为基础性战略支撑。
温州医科大学附属第二医院:三院区一平台,处理效率提升50%
温附二院拥有三大院区、六大功能区域,过去各院区后勤系统各自为政。医院引入物联网、大数据和AI技术,构建低碳医院智慧后勤综合管控平台,以龙湾院区为核心率先建设,再辐射覆盖其他院区。据后勤保障部主任黄济东介绍,平台实现后勤管理的可视、可管、可控,处理效率提升50%以上,设备故障响应时间由平均2小时缩短至30分钟以内。三院区接入硬件设备2285个,监测点位27041个,空间距离在信息维度被大幅压缩。
山东第一医科大学附属肿瘤医院:BIM+IoT数字孪生"一图统管"
该院搭建基于BIM+IoT技术的智慧后勤管理平台,深度融合建筑信息模型、物联网感知与数字孪生技术,构建后勤全要素三维数字孪生底座。全院17栋楼宇运行状态映射在三维模型中,异常参数即刻定位,管理者面对一块屏幕即可完成全域巡检。监控覆盖率由60%提升至95%,年节省电费约100万元,管网漏损率降至2.6%。
山东第一医科大学附属省立医院:故障报警下降28.63%
该院智慧后勤一体化平台以"1个统一门户+4大核心模块+N类数据接口"为架构,通过智能传感器与AI监控系统实现关键区域24小时自动巡检与异常预警,关键设施运维合规率达100%;整合多渠道报修后,设备故障报警次数下降28.63%,信息化将"人找问题"变为"问题找人"。
西南医科大学附属中医医院:智慧后勤平台一期启动采购
该院发布政府采购意向,启动智慧后勤平台一期建设,涵盖智慧管理运营平台、一站式服务中心、能源精细化管理系统、后勤设备管理系统、机房安全监控系统、3D数字孪生系统及空调系统技改,构建覆盖整个后勤的可视化监管平台,实现实时监测、业务流程管理、安全管理、预警预报与监管决策的数据闭环。
分析评论
从温附二院的多院区集中管控到山东肿瘤医院的数字孪生"一图统管",再到省立医院的AI自动巡检,多院区医院后勤信息化的实践路径已日趋清晰:以物联网感知为底座、以数据中台为枢纽、以智能应用为抓手,实现从经验驱动到数据驱动的系统性转型。"十五五"开局之际,政策层面的持续加码将为医院后勤智慧化注入更强动能,后勤信息化不再是选择题,而是公立医院高质量发展的必答题。参考《洁净园》文章《信息化:打破医院后勤空间距离与管理延迟的关键工具》
